Ameyo Mobile Agent

Ameyo orgulhosamente apresenta seu inovador 'Ameyo Mobile Agent App', uma solução projetada para atender às necessidades crescentes de operações remotas de call center. Este aplicativo é feito sob medida especificamente para empresas, garantindo serviços de contact center de nível empresarial ininterruptos e contínuos, diretamente do seu dispositivo móvel.

Nosso aplicativo de agente móvel prepara você para trabalho remoto, eliminando a necessidade de uma infraestrutura de agente físico. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos de contact center, proporcionando controle total sobre seus agentes e força de trabalho remotos.

O que diferencia o aplicativo Ameyo Mobile Agent:

📱 Transforme seu smartphone em um Contact Center Empresarial completo.

🚫 Não dependa de laptops ou PCs multifuncionais.

📊 Monitoramento em tempo real de agentes remotos de call center.

🔗 Contexto perfeito do cliente com Integração Computador Telefonia (CTI).

📞 Uma ampla gama de recursos empresariais de entrada e saída, incluindo ACD, discador, WebRTC, disposição de chamadas, gerenciamento de retorno de chamada, notas de chamada, chamadas perdidas e relatórios e painéis.

🔒 Garanta a segurança das gravações de chamadas, diretamente no seu servidor.

Para maior comodidade, nosso aplicativo suporta VPNs perfeitamente, garantindo conectividade segura e compatibilidade com requisitos específicos de VPN. Do ponto de vista administrativo, você pode publicar facilmente as configurações de VPN, enquanto do lado do agente não são necessárias configurações adicionais.

Descubra o futuro das operações remotas de call center com o aplicativo Ameyo Mobile Agent. Esta solução faz parte da abrangente Suíte Ameyo. Para saber mais, visite https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.